Diagnóstico Express
Revisión rápida y ordenada del estado del dispositivo. Ideal para reparaciones, garantías, compras, ventas o comprobaciones en tienda.
Pantalla y táctil
Cámara y sonido
Carga y batería
Informe final
Diagnóstico funcional básico. No sustituye una revisión interna de placa o componentes electrónicos.
Inicio del informe
Datos del cliente
Esta información aparecerá en el informe final y sirve para identificar correctamente la revisión.
Introduce el nombre del cliente.
Introduce un teléfono de contacto.
Selecciona el motivo de la revisión.
Dispositivo
¿Qué dispositivo revisamos?
Añade la información básica del móvil o tablet para que el informe quede claro.
Selecciona la marca del dispositivo.
Introduce el modelo del dispositivo.
Inspección exterior
Estado visual
Marca los daños visibles antes de hacer las pruebas funcionales.
Pantalla rota, rajada o con manchas
Cristal trasero roto o despegado
Marco golpeado, doblado o deformado
Cristal o módulo de cámara dañado
Conector de carga dañado o sucio
Botones dañados, hundidos o duros
Señales de humedad, líquido u oxidación
Sin daños visibles relevantes
Observaciones visuales
Pantalla
Prueba táctil
Desliza el dedo por toda la cuadrícula. Si alguna zona no responde, márcalo como fallo.
0%
Desliza por todas las casillas
Resultado de la pantalla táctil
Imagen
Prueba de cámara
Comprueba que la cámara abre, enfoca y no muestra pantalla negra, manchas o vibración extraña.
Pulsa “Abrir cámara” y revisa imagen, enfoque y estabilidad.
Resultado de la cámara
Audio
Prueba de micrófono
Graba unos segundos hablando cerca del dispositivo y reproduce el audio para comprobar si se escucha claro.
Pulsa para grabar
Resultado del micrófono
Sonido
Altavoz y auricular
Reproduce un tono para comprobar el altavoz inferior. Después revisa también el auricular de llamadas si aplica.
i
Pulsa el icono y sube el volumen. Si el sonido sale distorsionado, muy bajo o no suena, márcalo como fallo.
Altavoz inferior / multimedia
Auricular de llamadas
Controles físicos
Vibración y botones
Comprueba si el móvil vibra correctamente y si los botones responden sin quedarse hundidos.
Vibración
Botones físicos
Carga y conexión
Carga, WiFi, Bluetooth y red
Revisa si carga correctamente y si las conexiones básicas funcionan.
Conector de carga
Carga inalámbrica
WiFi
Bluetooth
Red móvil / SIM
Energía
Batería
Si el navegador permite leer el nivel de batería, se mostrará automáticamente. En iPhone normalmente no está disponible.
--%
Lectura no disponible
i
En iPhone revisa manualmente: Ajustes → Batería → Salud y carga de la batería.
Si está por debajo del 80%, conviene recomendar cambio de batería.
Estado de batería
Seguridad y sensores
Face ID, Touch ID y sensores
Revisa manualmente los sistemas de desbloqueo y sensores básicos.
Face ID / Touch ID / Huella
Sensor de proximidad
Giroscopio / rotación de pantalla
GPS / ubicación
Diagnóstico técnico
Piezas recomendadas
Marca las piezas o servicios que probablemente harán falta según el diagnóstico.
Pantalla
Batería
Conector de carga
Cámara trasera
Cámara frontal
Altavoz
Auricular
Micrófono
Botones / flex
Tapa trasera
Limpieza de conector
Revisión de placa
Antes de generar
Resumen final
Añade cualquier detalle importante antes de generar el informe.
Selecciona el estado general.
El cliente ha sido informado de que este diagnóstico es una revisión funcional básica.
Marca la aceptación antes de generar el informe.
GIPHONE
Diagnóstico Express
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